在新加坡这个以教育质量闻名的国度，EduTrust认证是私立教育领域公认的卓越标杆。
它不仅仅是一张挂在墙上的证书，更是新加坡精深技能发展局（SkillsFuture Singapore, SSG）对私立教育机构在管理、教学、学生服务等方方面面达到并持续保持国际高标准的有力证明。
对于计划在新加坡发展或提升品牌的私立教育机构而言，深刻理解并成功获取EduTrust认证，是走向成功与合规经营的关键一步。
一、EduTrust认证概览：
品质的权威认证
EduTrust认证计划（EduTrust Certification Scheme）是SSG管理的核心质量保证体系。
其核心目的在于甄别并表彰那些能够在教育服务的整体提供上，始终如一地维持高标准，并通过持续改进取得积极学生成果的私立教育机构（Private Education Institution, PEI）。
该认证主要面向两类申请者：
已在新加坡注册并拥有Corppass账户的商业实体，以及尚未在新加坡设立实体但有意提供教育服务的外国商业实体。
示意图，来源：联合早报
需要注意的是，第三方申报者无法代表机构进行申请，确保了申请主体的直接责任。
1、EduTrust Provisional (临时认证)
1年，授予在管理与服务上达到基本水平的机构，表明其已建立符合基本要求的框架，但需在未来一年内持续改进。
2、EduTrust (标准认证)
4年，授予在管理与服务上表现令人满意、值得表扬的机构，证明其在核心领域持续稳定地达到优秀水平
3、EduTrust Star (星级认证)
4年，这是最高级别的认证，授予在各个方面均表现出卓越水准、具备行业领导力的顶尖院校。
来源：Gobusiness
二、谁可以申请：
明确的7项先决条件
并非所有教育机构都能申请EduTrust。申请者必须满足以下7项严格的先决条件（Pre-requisites），这些条件不仅在申请时必须达标，在获得认证后也需持续维持。任何一项的缺失都可能导致申请被拒或认证被暂停乃至终止。
1、SSG注册与年限/评级
您必须是已在SSG“强化注册框架（Enhanced Registration Framework, ERF）”下注册的PEI。必须满足以下任一情况：
情况A：已注册至少4年；或
情况B：若注册未满4年，需同时满足：
(i) 在申请前3个月内，从SSG指定机构获得至少 “Band 3” 的信用评级；
(ii) 拥有至少1年的合规课程运营记录和完善流程。
2、实施学费保护计划
机构必须通过SSG指定的保险公司，为所有学生的全部学费购买学费保护计划团体保险（FPS-G）。自2024年1月1日起，FPS-G已全面取代个人保险模式。保险公司会根据院校的财务状况等，共同确定年度最高可保限额（MIL），作为赔付上限。
3、持续维持信用评级
在整个EduTrust认证期间，必须持续维持至少 “Band 3” 的信用评级。
4、指定管理代表
必须任命一位管理代表（Management Representative, MR）。MR将负责与SSG对接，并被充分授权推动落实所有认证要求。
5、参加预评估会议
如果是首次申请，或认证曾被自愿撤回、暂停或终止后再次申请，必须参加SSG的预评估会议。
6、按时合规提交文件
必须按照SSG规定的格式和时间限制，提交所有必需文件。
7、全额支付费用
必须全额支付SSG规定的相关申请与评估费用。
重要提示：这七项“先决条件”是申请的基础门槛。而真正的质量评估，SSG将依据《EduTrust指导文件第4版》中的7大评估标准（如管理承诺、学术流程、学生成果等）对机构进行深度考核和打分，最终决定授予哪种级别的认证。
示意图，来源：联合早报
三、如何申请：
类型、流程与现场评估
申请统一通过新加坡ZF的 GoBusiness Licensing平台在线提交。根据机构状况，申请分为4种类型：
新申请：适用于新成立但已注册满4年，或从未获得认证的院校。
续期申请：须在现有认证到期前至少5个月提交，以确保无缝衔接。
中期指导评估：获得四年期认证的院校，须在认证第二年底前至少5个月申请此项评估，侧重于支持院校改进。
特别评估：当SSG有理由相信院校可能违反了认证条款时，可指令其接受特别评估。
申请流程主要分为3个阶段：
第一阶段：充分准备
在申请前12个月内，完成管理层评审与内部评估。
若因特殊情况希望申请豁免，需按官方流程提前提交评估。
第二阶段：正式提交
通过GoBusiness平台提交在线申请并支付第一阶段费用。
收到SSG通知后7天内，提交《文件提交清单》A部分文件的电子版。
第三阶段：现场评估与发证
SSG将安排评估员进行文件审核和现场评估。现场评估通常包括：
与管理层、教职工及学生进行访谈。
课堂观察与场地核查。
对提交的文件进行抽样审查。
评估关键点：评估结果基于总体评分，且在几个关键领域（如学费保护、学生考勤、学术流程）必须达到至少 “Band 3” 的分数。若未达标，SSG可能要求院校提交纠正行动计划（CAP），无效的CAP可能导致奖项等级被降级。
从PEI提交文件到收到结果，整个认证过程通常需要大约五个月时间，前提是文件提交完整。通过所有评估后，院校需支付第二阶段费用，随后将正式获得认证。
示意图，来源：联合早报
四、费用结构与价值回报
申请费用根据院校的年营业额分为3档：
小型：少于100万新元；
中型：100万新元至1500万新元之间；
大型：超过1500万新元。
图源：Training Partners Gateway
费用支付分为两个阶段（均含消费税）：
第一阶段（申请时支付）
包括不可退还的申请费（130.80新元）和评估费。评估费因申请类型和机构规模而异（例如，中型机构新申请评估费为1，853.00新元）。
第二阶段（获证前支付）
支付年度认证费。获得四年期认证的院校，通常需要一次性支付两年的费用（例如，一所中型院校需支付2，616新元）。
示意图，来源：联合早报
五、认证的核心价值与战略作用
获得EduTrust认证，意味着院校在一个权威、透明的质量框架下运行，其价值远超一纸证书：
1、对学生的终极保障与承诺
这是认证最根本的作用。通过强制性的FPS学费保护、严格的学术流程管理和学生关怀条款，认证最大程度地保障了学生的经济利益与受教育质量。
同时，只有获得EduTrust认证的院校，才有资格为全日制国际学生申请新加坡的学生准证。
2、强大的市场信誉与招生优势
EduTrust认证是新加坡私立教育质量的“金标准”。获得认证，尤其是在国际学生市场中，能显著增强潜在学生及家长的信任，成为脱颖而出的关键。
对于中国学生而言，选择获得4年期EduTrust认证的院校，是其课程获得中国教育部留学服务中心学历认证的重要前提之一。
3、驱动内部持续改进与卓越运营
认证体系全面涵盖了院校运营的法律、财务与行政合规要求。其定期的中期评估与续期机制，驱动院校进行持续的自我审查与改进，从而构建起一个追求卓越的良性循环体系。
示意图，来源：联合早报
六、获证后可开展的活动与战略机遇
成功获得EduTrust认证，尤其是完整的4年期认证，将极大拓宽机构的战略发展边界：
1、合法招收国际学生，拓展全球生源
这是最核心的权利，是机构国际化发展的基石。
2、提供受ZF资助的课程
有资格申请成为“持续教育与培训中心”，并提供可获得新加坡“技能未来”（SkillsFuture）补贴的课程，吸引更广泛的本地在职学员。
3、与国内外顶尖教育机构建立认证合作
在严格的合作方审查框架下，可以合法地与海外大学、本土企业等建立高质量的双联课程或合作项目，提升学术品牌。
4、提升学费收取灵活性
根据SSG规定，拥有有效EduTrust认证的机构，在任何一个时间内可收取最多达十二个月的学费，这为机构的现金流管理和课程规划提供了更大空间。
示意图，来源：联合早报
【结语】
总而言之，EduTrust认证是新加坡私立教育机构融入国家高质量教育体系、赢得本地与国际市场的 “通行证”与“质量勋章”。
它通过一套严谨、系统的标准，引导院校从满足基本合规，走向追求全面卓越。
对于有志于在新加坡教育领域建立长期声誉与竞争力的机构而言，投入资源以获得并维护这一认证，是一项极具战略价值的投资。
*参考资料来源：新加坡MOE，SSG，Training Partners Gateway，Gobusiness，联合早报，转载须注明出处，侵删联系。
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